Политика сбора, обработки и защиты персональных данных
Версия от 22.08.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика сбора, обработки и защиты
персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом
Республики Казахстан от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите»
(далее — Закон) и определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных
данных.
1.2. ТОО «Freebie» ставит своей целью и условием
осуществления своей деятельности соблюдение законности, конституционных прав и
свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе
защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации,
которую ТОО «Freebie» может получить о своих клиентах в ходе осуществления
своих гражданско-правовых и договорных обязательств.
1.4. Для использования услуг ТОО « Freebie» необходимо
обязательное согласие субъекта персональных данных (далее — Клиента) с данной
Политикой.
2. Что такое персональные данные
2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к
определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных,
зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
2.2. Обработка персональных данных — это действия,
направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование,
распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
2.3. Перечень персональных данных Клиента, собираемых ТОО « Freebie
»:
- Имя,
Фамилия, Отчество;
- Бизнес-идентификационный
номерфизического лица Республики Казахстан (БИН);
- резидентство
(страна);
- почтовый
индекс;
- данные
об адресах места жительства, места регистрации, даты регистрации по месту
жительства или по месту пребывания (страна, область, город, адрес);
·
Наименование компании
- контактная
информация (номера телефонов, адрес электронной почты, почтовый адрес для
корреспонденции);
3. Цели сбора и обработки персональных данных (для чего
мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные)
3.1. Обработка персональных данных ограничивается
достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается
обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных
данных.
3.2. Персональные данные собираются и обрабатываются ТОО «Freebie»
для достижения следующих целей:
- предоставление
услуг ТОО «Freebie» Клиенту;
- выполнение
договорных обязательств между ТОО «Freebie» и Клиентом;
- регистрация
и учет Клиентов в учетных системах ТОО «Freebie»;
- соблюдение
требований законодательства Республики Казахстан;
- улучшение
качества услуг и персонализация клиентского опыта;
- информирование
Клиентов путем отправки электронных писем, материалов;
- предоставление
доступа во все помещения, в которых расположено Оборудование Клиента и ТОО
«Freebie», в сопровождении работников ТОО «Freebie» и при наличии
атрибутики, необходимой в рамках соблюдения правил посещения указанных
помещений.
3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных
соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность
обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их
обработки.
4. Условия обработки и передачи персональных данных (как
мы обрабатываем персональные данные)
4.1. Согласие на сбор и обработку персональных данных (далее
— Согласие) — документ, установленной формы, разрешающий ТОО «Freebie» собирать
и обрабатывать персональные данные Клиента на условиях и в объеме,
предусмотренных в нем.
4.2. ТОО «Freebie» обрабатывает персональные данные
исключительно с согласия Клиента.
4.3. Клиент предоставляет ТОО «Freebie» свое Согласие,
передает свои персональные данные путем заполнения соответствующих утвержденных
форм в электронном виде на Интернет-ресурсе ТОО «Freebie» либо, предоставленных
работниками ТОО «Freebie» на бумажном носителе. Заполняя соответствующие формы
и/или предоставляя свои персональные данные работникам ТОО «Freebie», Клиент
выражает свое согласие с данной Политикой.
4.4. Клиент самостоятельно принимает решение о
предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и
в своих интересах.
4.5. ТОО «Freebie» при обработке персональных данных
обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
4.6. ТОО «Freebie» не передает персональные данные третьим
лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, связанных с
исполнением действующего законодательства.
4.7. Передача персональных данных, а также трансграничная
передача, осуществляется при приобретении Клиентом услуг ТОО «Freebie»
«Регистрация доменного имени» или «SSL-сертификаты».
4.8. Срок обработки персональных данных определяется
достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок
не предусмотрен договором или действующим законодательством.
4.9. Вся информация, которая собирается сторонними
сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими
поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в
соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой
конфиденциальности. Клиент обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными
документами. ТОО «Freebie» не несет ответственность за действия третьих лиц, в
том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
4.10. Условием прекращения обработки персональных данных
может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока
действия Согласия Клиента или отзыв Клиентом Согласия, а также выявление
неправомерной обработки персональных данных.
5. Защита персональных данных
5.1. ТОО «Freebie» принимает все необходимые правовые,
организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиентов
от несанкционированного сбора и обработки, в соответствии с требованиями
законодательства РК в области защиты персональных данных.
5.2. Для обеспечения безопасности персональных данных
Клиентов ТОО «Freebie» использует технологии шифрования, средства
аутентификации и ограниченный доступ к данным.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только
уполномоченным работникам ТОО «Freebie» в соответствии с внутренними актами ТОО
«Freebie».
6. Хранение персональных данных
6.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме,
позволяющей определить субъекта персональных данных, пока он является Клиентом
ТОО «Freebie», а именно до истечения действия договорных, гражданско-правовых
отношений между Клиентом и ТОО «Freebie».
6.2. По завершению сотрудничества, когда субъект
персональных данных перестает быть Клиентом ТОО «Freebie», персональные данные
подлежат обезличиванию и уничтожению, если иное не предусмотрено
законодательством Республики Казахстан.
6.3. Обезличивание и уничтожение персональных данных
осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики
Казахстан.
7. Права и обязанности Клиента
7.1. Клиент имеет право:
- получать
информацию о своих персональных данных, обрабатываемых ТОО «Freebie»;
- на
внесение изменений (дополнений) своих персональных данных при наличии
оснований, подтвержденных соответствующими документами;
- на
удаление своих персональных данных;
- на
обезличивание своих персональных данных;
- требовать
от ТОО «Freebie» блокирования своих персональных данных в случае наличия
информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;
- отзывать
Согласие, в таком случае ТОО «Freebie» будет вынуждена расторгнуть
договорные отношения, так как цели обработки не будут достигнуты;
- обжаловать
действия ТОО «Freebie», связанные со сбором и обработкой данных,
в уполномоченных органах или суде.
7.2. Клиент обязан:
- предоставлять
ТОО «Freebie» достоверные персональные данные о себе;
- сообщать
ТОО «Freebie» об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных
данных.
7.3. Клиенты, передавшие ТОО «Freebie» недостоверные
сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без
согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством
РК.
8. Права и обязанности ТОО «Freebie»
8.1. ТОО «Freebie» имеет право:
- получать
от Клиента достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные
данные (с учетом пункта 10 статьи 7 Закона);
- в
случае отзыва Клиентом Согласия ТОО «Freebie» вправе продолжить обработку
персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных
в Законе;
- формировать
статистическую информацию неличного характера, не предназначенную для
идентификации Клиентов, и предоставлять ее третьим лицам;
- самостоятельно
определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для
обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
8.2. ТОО «Freebie» обязано:
- предоставлять
Клиенту по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных
данных;
- организовывать
обработку персональных данных в порядке, установленном действующим
законодательством РК;
- отвечать
на обращения и запросы Клиентов и их законных представителей в
соответствии с требованиями законодательства;
- публиковать
или иным образом обеспечивать доступ Клиентов к настоящей Политике;
- принимать
правовые, организационные и технические меры для защиты персональных
данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения
персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении
персональных данных;
- прекратить
передачу, обработку персональных данных, уничтожить персональные данные в
порядке и случаях, предусмотренных законодательством;
- исполнять
иные обязанности, предусмотренные Законом.
9. Обращения и контактная информация
9.1. Клиент может направлять запросы, связанные с обработкой
персональных данных, по актуальным контактным данным, указанным на
Интернет-ресурсе ТОО «Freebie».
10. Изменения в Политике
10.1. ТОО «Freebie» оставляет за собой право вносить
изменения в настоящую Политику.
10.2. Обновленная версия Политики публикуется на официальном
сайте ТОО «Freebie» и вступает в силу с момента публикации.